Foto: z otevřených zdrojů
Pokud chcete zjistit, co před vámi dotyčná osoba skrývá, nebo jen navázat oboustranně prospěšnou komunikaci, měli byste použít tyto tipy.
Psychologové doporučují používat tyto jednoduché techniky, když chcete navázat produktivní a upřímnou komunikaci.
Pokud chcete zjistit, co před vámi dotyčná osoba skrývá, nebo jen vybudovat oboustranně prospěšnou komunikaci, měli byste použít tyto tipy. Tyto techniky vám pomohou přivést vašeho protějška k upřímnosti. Hlavní je jednat jemně, výstižně a taktně.
4 psychologické techniky, které vám pomohou přivést člověka k otevřenosti
- Cílená otázka je klíčem k pravdě. Pokud máte alespoň rámcovou představu o situaci, vyplatí se položit otázku, která přiměje partnera k zamyšlení, a ne k opakování toho, co se dozvěděl. Formulujte ji co nejkonkrétněji, protože pokud už něco víte, vyvolá to znepokojení z odhalení a vyprovokuje oponenta k upřímnosti. Psychologové říkají: Když člověk cítí, že bude přistižen při lži, instinktivně volí upřímnost, aby se ochránil.
- Efekt vzájemné výměny. Chcete-li od někoho získat upřímnou odpověď, podělte se nejprve o informace týkající se osobní záležitosti. Můžete hovořit o nějakém okamžiku ze svého života – to vytváří důvěru a psychologickou rovnováhu. Podle zákona sociální výměny mají lidé tendenci oplácet upřímnost, aby si udrželi harmonii v komunikaci.
- Přístup prostřednictvím empatie. Když mluvíte s někým, kdo něco tají, měli byste vytvořit podpůrnou atmosféru. Nabídněte, že si o tom promluvíte, a zdůrazněte, že někdy stačí říct pravdu nahlas, abyste pocítili úlevu. Odborníci na emoční inteligenci zdůrazňují, že empatie snižuje psychickou obranu a otevírá dveře upřímnosti.
- Jemná pochvala je dveřmi k upřímnosti. Vyzdvihujte vlastnosti, na které je dotyčná osoba nejvíce hrdá: svou inteligenci, úspěchy, rodinu nebo domácí mazlíčky. Mělo by se to však dělat upřímně a zároveň zdrženlivě, protože můžete způsobit opačný efekt. Přesná a přiměřená pochvala vytváří atmosféru uznání, v níž se člověk, s nímž hovoříte, začne dobrovolně otevírat a snaží se vašemu uznání vyrovnat.
